Casinia Casino Pelaa 500 ensitalletusbonus Ilmaiskierroksia
Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, emme voineet jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja. Itävaltalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä 20. Maaliskuuta 2024 lähtien, ja hänelle kerrottiin jatkuvasti viiveestä. Huolimatta ehdoista, joiden mukaan maksun olisi pitänyt tapahtua kahden tai kolmen arkipäivän kuluessa, pelaaja ei ollut saanut vastausta sähköposteihinsa. Hän oli pelannut ja panostanut oikealla rahalla ja bonuskrediitillä. Väliintulomme ja pelaajan kanssa käynnin jälkeen saimme selville, että maksu oli onnistuneesti käsitelty ja ongelma ratkaistu.
- Pelaajan toistuviin kyselyihin live-chatissa pyydettiin kärsivällisyyttä.
- Brasilialainen pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa.
- Italialainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin.
- Ongelma ratkesi, kun pelaajan voitot lopulta maksettiin.
- Pitkän prosessin jälkeen ongelma ratkesi, ja pelaaja vahvisti, että apua ei enää tarvita.
- Itävaltalainen pelaaja oli yrittänyt vahvistaa tiliään kahden kuukauden ajan, mutta kaikki seitsemän hänen lähettämänsä osoitteenvahvistusasiakirjaa hylättiin.
Valitustiimi yritti sovitella, mutta päätteli lopulta, että koska pelaaja oli pelannut saldonsa nollaan, valitusta ei voitu hyväksyä. Tästä syystä valitus hylättiin, koska nostettavia voittoja ei ollut. Kreikkalainen pelaaja oli voittanut 4500 euroa, mutta nostot viivästyivät merkittävästi 500 euron enimmäispäivärajan vuoksi. Huolimatta siitä, että pyysit ensimmäistä nostoa 4. Marraskuuta, varoja ei ollut vielä talletettu 11. Päivänä tehdyt lisäpyynnöt jäivät ratkaisematta.
Voinko pelata Casinia Casinon pelejä mobiililaitteilla?
Näin tehdessään pankki peruutti summan ja se hyvitettiin pelaajan tilille, joten ongelma ratkesi. Saksalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Hänen voittojaan ei Casinia ollut saatu tähän päivään mennessä.
Tarjoako Casinia Casino talletusvapaita bonuksia?
Italialainen pelaaja on estetty vetäytyspyynnön jälkeen. Kasino vastasi valitukseen ja ilmoitti, että pelaajan tili oli suljettu erehdyksessä. He pyysivät anteeksi hämmennystä ja ilmoittivat pelaajalle, että tili avattiin uudelleen, jotta he voisivat jatkaa kotiutusta. Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa maksunsa, joten ongelma ratkesi.
Ihmisen ja teknologian välisessä vuorovaikutuksessa sattuu aina silloin tällöin vastoinkäymisiä, jotka saavat kulmakarvat kurtistumaan. Päätä ei kuitenkaan tarvitse painaa pensaaseen, vaan ongelman yllättäessä rientää apuun ammattitaitoinen väki, joka ratkoo pulmat tehokkaasti. Talletukset ja nostot tapahtuvat lähes välittömästi tunnetun maksujen välittäjän kautta. Otathan huomioon joidenkin maksutapojen mahdolliset viiveet esimerkiksi nostojen aikataulujen kanssa.
Kasinon Casinia Casino maksutavat
Valitustiimi helpotti viestintää pelaajan ja kasinon välillä, mikä johti siihen, että pelaaja toimitti tarvittavat asiakirjat tilin vahvistamista varten. Lopulta kasino vahvisti, että tili oli avattu uudelleen ja voitot 3250 euroa hyvitettiin pelaajan tilille. Kreikkalainen pelaaja kohtasi ongelmia kolmen vireillä olevan noston kanssa, yhteensä 179,17 euroa, joista vanhin kotiuttaminen oli vireillä useita päiviä. Vaikka kasino ei tarvinnut lisävarmennusta, se ei vastannut, vaan antoi vain yleisiä vastauksia. Kaikki kolme kotiutusta käsiteltiin 12 päivän kuluttua, minkä pelaaja vahvisti.
Kreikkalainen pelaaja oli tehnyt kolme nostopyyntöä Spinangalta, joista ensimmäinen oli 15 päivää. Huolimatta yli 20 sähköpostin lähettämisestä ja yli 10 live-chat-keskustelusta, kaikkia pyyntöjä tarkasteltiin kasinolta toistuvin vakuutuksin. Valitustiimi oli auttanut asian ratkaisemisessa, ja lopullinen nosto saatiin päätökseen 19 päivän kuluttua. Pelaaja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon maksuprosesseihin ja ilmoitti, ettei hän ottaisi yhteyttä niihin uudelleen. Puolalainen pelaaja pyysi peruuttamista lähes kolme viikkoa ennen valituksen jättämistä.